TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
www.arcl0thes.com
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web www.arcl0thes.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Adrián Riveiro Domínguez, con NIF: 53829452E, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Avenida Arcadio Pardiñas 135, 2C, 27880, Burela (Lugo)
Teléfono de contacto: 611346879
Correo electrónico de contacto: info@arcl0thes.com
Este documento (así como otros documentos aquí mencionados) regula las condiciones que regulan el uso de este Sitio Web (www.arcl0thes.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A los efectos de las presentes Condiciones se entiende que la actividad que Arcl0thes desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Comercialización y distribución de ropa deportiva vintage, para hombre y mujer.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o utilizar este sitio web, el Usuario deberá haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo la política de cookies, y la política de privacidad y protección de datos de Arcl0thes. Al utilizar este Sitio Web o al realizar y/o solicitar la compra de un producto y/o servicio a través de este Sitio Web, el Usuario acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones y a todo lo anterior, por lo que si no está de acuerdo con todos lo anterior, no debe utilizar este Sitio Web.
Para todas las dudas que el Usuario pueda tener sobre las Condiciones podrá ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados anteriormente o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, navegación y utilización del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde el momento en que se inicia la navegación en el Sitio Web, todas las Condiciones establecidas. el presente, así como sus modificaciones posteriores, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes normas legales de obligado cumplimiento según corresponda.
El Usuario asume la responsabilidad del correcto uso del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
Haga uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente pudiera considerarse que se ha realizado dicha compra, ésta podrá cancelarse y se informará a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, p. ej. dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Usuario podrá celebrar, a su elección, con Arcl0thes el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que estos Términos y Condiciones están disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados podrán realizar compras en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de www.arcl0thes.com, durante el cual podrán seleccionar varios productos y/o servicios y añadirlos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, pulsar en: \"finalizar comprar y pagar".
Asimismo, el Usuario deberá cumplimentar y/o comprobar la información que se le solicita en cada paso, si bien, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, los datos de compra podrán ser modificados.
Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Arcl0thes ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación de servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, también se le informará mediante correo electrónico cuando se esté enviando su compra. En su caso, esta información también podrá ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión en el Sitio Web.
Una vez finalizado el procedimiento de compra, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que será enviada al Usuario a través de correo electrónico y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario podrá, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándola a Arcl0thes utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados anteriormente.
El Usuario reconoce conocer, en el momento de la compra, determinadas condiciones particulares de venta que atañen al producto y/o servicio de que se trata y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen del mismo en su página del Sitio Web. , indicando, a modo de ejemplo, pero no exhaustivo, y caso por caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalle de los productos, o
características, la forma en que se realizarán y/o el costo de los servicios; y reconoce que la realización de la orden de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, Arcl0thes no es el fabricante de los productos vendidos o que puedan comercializarse en el
vendidos o que puedan comercializarse en el Sitio Web. Si bien Arcl0thes hace todo lo posible para garantizar que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o componentes de los productos pueden contener información adicional o diferente a la que aparece en el Sitio Web. Por lo tanto, el Usuario debe considerar no sólo la información proporcionada por el Sitio Web, sino también la información disponible en el etiquetado, advertencias y/o instrucciones que acompañan al producto.
4. DISPONIBILIDAD
Todas las órdenes de compra recibidas por Arcl0thes a través del Sitio Web están sujetas a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o fuerza mayor (cláusula novena de estas Condiciones) afecte el suministro de los mismos y/o la prestación de los servicios. En caso de dificultades en el suministro de productos o de falta de stock de los productos, Arcl0thes se compromete a ponerse en contacto con el Usuario y reembolsarle cualquier importe que hubiera podido abonar en concepto de pago. Esto también se aplicará en los casos en que la prestación de un servicio resulte inviable.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios mostrados en el Sitio Web son los precios finales, en Euros () e incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario y se aplique por exigencia legal, especialmente en lo que respecta al IVA.
Los gastos de envío están incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web. Así, Arcl0thes realiza servicios de entrega y/o envío a través de: DHL.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o servicio de forma automática, sino únicamente aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero cualquier cambio no afectará a los pedidos o compras para los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, PayPal y Transferencia Bancaria.
Arcl0thes utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a controles y autorizaciones por parte del banco emisor, si el banco emisor no autoriza el pago, Arcl0thes no será responsable de ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Una vez que Arcl0thes reciba la orden de compra del Usuario a través del Sitio Web, se realizará una preautorización a la tarjeta correspondiente para garantizar que existan fondos suficientes para completar la transacción. El cargo a la tarjeta se realizará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación de la prestación del servicio en la forma y, en su caso, lugar establecidos.
Si el medio de pago es PayPal, el cargo se realizará en el momento en que Arcl0thes envíe una confirmación de la orden de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.
En cualquier caso, al pulsar “finalizar compra y pagar” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es el suyo.
Las órdenes de compra o compras en las que el Usuario seleccione transferencia bancaria como método de pago quedarán reservadas durante 5 días naturales desde la confirmación del pedido con el fin de dar tiempo suficiente para que la transferencia bancaria sea tenida en cuenta por el sistema de pago utilizado por Arcl0thes para el Sitio Web. . Cuando el sistema reciba la transferencia, el pedido será preparado y procesado para su envío.
Utilizando este método de pago, el Usuario deberá asegurarse de introducir correctamente el importe exacto de la orden de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, Arcl0thes no podrá validar el pedido, que será cancelado.
6. ENTREGA
En aquellos casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se realizarán dentro del siguiente territorio: España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Unión Europea, Resto de Europa.
Salvo en aquellos casos en los que concurran circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra compuesto por los productos enumerados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo indicado en el Sitio Web según las condiciones de envío. método seleccionado por el Usuario y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de confirmación del pedido.
Si por cualquier motivo, imputable a Arcl0thes, Arcl0thes no pudiera cumplir con la fecha de entrega, se pondrá en contacto con el Usuario para informarle de esta circunstancia y el Usuario podrá optar por continuar con la compra fijando una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido. con devolución íntegra del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.
Si fuera imposible entregar el pedido por ausencia del Usuario, el pedido podrá ser devuelto al almacén. Sin embargo, el transportista dejará un aviso explicando dónde está el pedido y cómo volver a entregarlo.
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria acordada deberá ponerse en contacto con Arcl0thes para concertar la entrega en otro día.
En el caso de que transcurridos 30 días de su pedido esté disponible para su entrega, y éste no haya sido entregado por causas no imputables a Arcl0thes, Arcl0thes entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y se considerará resuelto el contrato. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario serán reembolsados al Usuario, excepto los costes adicionales resultantes de la elección por parte del Usuario de un método de entrega diferente al método de entrega ordinario más económico ofrecido por el Sitio Web. , sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se considere resuelto el contrato.
No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que el transporte derivado de la rescisión puede tener un coste adicional que podrá repercutir al Usuario.
A los efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que la entrega se ha producido o que el pedido ha sido entregado en el momento en que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiere la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega acordada.
Los riesgos que puedan derivarse de los productos correrán a cargo del Usuario desde el momento de la entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Arcl0thes recibe el pago completo de todos los importes adeudados en relación con la compra o adquisición realizada, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta se realiza en un momento posterior a la recepción.
recibo completo del importe pagado por Arcl0thes.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o suministro se considerarán situados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega es en territorio español excepto Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del concepto concreto de que se trate.
En este mismo sentido, y de conformidad con el Capítulo I del Título V de la Directiva 2006/112 del Consejo, de 28 de noviembre de 2006, sobre el sistema común del IVA, los pedidos de compra deberán localizarse, para su entrega y/o suministro, en aquel Estado miembro del Unión Europea en la que esté situada la dirección que figura en el pedido de compra y, por tanto, el IVA aplicable será el vigente en dicho Estado miembro.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas estarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en la Ley 37/1992, y la Directiva 2006/112, sin perjuicio de la aplicación de impuestos y derechos conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. El Usuario debe tener en cuenta que en estos territorios podrían darse situaciones en las que se apliquen y devenguen impuestos y derechos de aduana en destino, de acuerdo con la normativa vigente, y que estos podrían ser asumidos por el Usuario.
Para otros lugares distintos de los anteriores donde se ubicarán las órdenes de compra, para su entrega y/o provisión se aplicará la normativa vigente en cada momento; el Usuario debe tener en cuenta que ello podría generar la aplicación y devengo de impuestos y derechos de aduana en destino, de acuerdo con la normativa vigente en destino, y que estos podrían ser asumidos por el Usuario. Para obtener más información, el Usuario deberá dirigirse a la aduana de destino.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se informa al Usuario que si detecta que se ha producido un error al introducir los datos necesarios para tramitar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificarlos contactando con Arcl0thes a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de los habilitados. para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información General). Asimismo, esta información también podrá ser rectificada por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de pulsar en “finalizar compra y pagar”, tiene acceso al espacio, carrito o cesta donde quedan registradas sus solicitudes de compra y puede realizar modificaciones.
Asimismo, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en particular, la Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
8. DEVOLUCIONES
En los casos en que el Usuario adquiera productos en o a través del Sitio Web del titular, tiene una serie de derechos, como se enumeran y describen a continuación:
Derecho a retirada
El Usuario, como consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y por tanto tiene derecho a desistir de la compra en el plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero autorizado por el Usuario, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de Arcl0thes o en el caso de que los bienes que integran su pedido se entregan por separado, a los 14 días naturales del día en que el Usuario o un tercero autorizado por el Usuario, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los bienes que componen el mismo pedido de compra, o en el caso de un contrato de servicios, 14 días naturales a partir del día de la celebración del contrato.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Arcl0thes. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, deberá expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compraventa.
En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Arcl0thes pone a su disposición como parte anexa a las presentes Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento bastará con que la comunicación en la que se exprese inequívocamente la decisión de desistir se envíe antes de que expire el plazo de desistimiento.
En caso de desistimiento, Arcl0thes reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales elegidos por el Usuario por un método de envío distinto del más económico ofrecido en el Sitio Web) sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que Arcl0thes sea informado de la decisión del Usuario de desistir. desistir por parte del Usuario.
Arcl0thes reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago utilizado por el Usuario para realizar la transacción de compra inicial. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. Sin embargo, Arcl0thes podrá retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario proporcione prueba de la devolución de los productos o artículos, cualquiera que sea la condición que se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a Arcl0thes en: Avenida Arcadio Pardiñas 135, 2C, 27880, Burela (Lugo).
Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que Arcl0thes fue informado de la decisión de desistimiento.
El Usuario reconoce saber que correrá con los gastos directos de devolución (transporte, entrega) de la mercancía, en caso de que se produzca. Además, será responsable de cualquier disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce conocer que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como recoge el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias . A modo de ejemplo, y no de forma exhaustiva, sería el caso de: productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente; CD/DVD de música o vídeo sin su embalaje, sellado en fábrica; productos que por razones de higiene o salud estén precintados y hayan sido desprecintados después de la entrega; Suministro de contenidos digitales sin soporte físico.
En este mismo sentido se rige por la prestación de un servicio que el Usuario pueda contratar en este Sitio Web.
La misma ley establece que el derecho de desistimiento no asistirá a los usuarios cuando la prestación del servicio se haya ejecutado íntegramente, o cuando ésta haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente. que, una vez que el contrato haya sido ejecutado íntegramente por Arcl0thes, habrá perdido su derecho de desistimiento.
En cualquier caso, no se realizará ningún reembolso si el producto ha sido utilizado más allá de la mera apertura del producto, de productos que no se encuentran en las mismas condiciones en las que fueron entregados o que han sufrido algún daño después de la entrega.
Asimismo, los productos deberán devolverse utilizando o incluyendo todos sus embalajes originales, instrucciones y demás documentos que puedan acompañarlos, así como copia de la factura de compra.
En el siguiente enlace podrá descargar el Modelo de formulario de desistimiento:
Devolución de productos defectuosos o error de envío
Son todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato u orden de compra, y que, por tanto, deberá ponerse en contacto inmediatamente con Arcl0thes y comunicarle el no conformidad existente (defecto/error) por el mismo medio o utilizando los datos de contacto facilitados en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).
A continuación se informará al Usuario sobre cómo proceder con la devolución de los productos, y éstos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, en un plazo de tiempo razonable, si procede al reembolso o, en su caso, , la reposición del mismo.
El reembolso o sustitución del producto se realizará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede el reembolso o sustitución del artículo no conforme.
El importe pagado por aquellos productos que se devuelvan a causa de un defecto, cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de envío y los costes en que haya incurrido el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que utilizó el Usuario para pagar la compra.
En todo caso, siempre serán de aplicación los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada momento al Usuario, como consumidor y usuario.
Garantías
El Usuario, como consumidor y usuario, disfruta de garantías sobre los productos que puede adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Arcl0thes, por tanto, de la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en tres años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que: se ajusten a la descripción realizada por Arcl0thes y posean las cualidades allí presentadas; sean aptos para los usos a los que normalmente se destinan productos del mismo tipo; y presentan la calidad y prestaciones habituales para un producto del mismo tipo, y presentan la calidad y prestaciones habituales para un producto del mismo tipo.
y que son esencialmente esperables de un producto del mismo tipo. Cuando no sea así respecto de los productos entregados al Usuario, éste deberá proceder como se indica en el apartado Devolución de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos comercializados en el Sitio Web pueden presentar características no homogéneas, siempre que éstas se deriven del tipo de producto o del tipo de producto.
y cuando estos deriven del tipo de material con el que han sido fabricados, y por tanto formarán parte de la apariencia individual del producto, y no constituirán un defecto.
Por otro lado, podría darse el caso de que el Usuario adquiera en el Sitio Web un producto de una marca o fabricado por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un producto defectuoso, el Usuario también tiene la posibilidad de contactar con la marca o fabricante responsable del producto para informarse sobre cómo ejercer sus derechos legales de garantía directamente frente a ellos durante los tres años siguientes al entrega de dichos productos. Para ello, el Usuario deberá haber conservado toda la información relativa a la garantía de los productos.
9. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en contrario, Arcl0thes no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
cualquier pérdida que no sea atribuible a ningún incumplimiento por su parte;
pérdidas comerciales (incluida la pérdida de ganancias comerciales, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, pérdida de fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o por cualquier otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se celebró el contrato de compraventa de los productos entre las partes.
Arcl0thes también limita su responsabilidad en los siguientes casos:
Arcl0thes aplica todas las medidas necesarias para ofrecer una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza de las más mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir por falta de resolución de la pantalla, problemas del navegador utilizado u otros de esta naturaleza.
Arcl0thes actuará con la máxima diligencia para poner a disposición de la empresa encargada del transporte el producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se hace responsable de los daños derivados de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por motivos como huelgas, retrasos en las carreteras, y en general cualesquiera otros propios del sector, que provoquen retrasos, pérdidas o robos del producto.
Fallas técnicas que por causas fortuitas o de otra índole, impidan el normal funcionamiento del servicio a través de Internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por mantenimiento u otros motivos, que impida la disponibilidad del servicio. Arcl0thes pone todos los medios a su alcance para llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas no imputables a él, caso fortuito o fuerza mayor. Arcl0thes no será responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Asimismo, Arcl0thes no será responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario.
En general, Arcl0thes no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso se deba a eventos fuera de su control razonable, es decir, debido a fuerza mayor, que puede incluir, entre otros. a:
Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales.
Conmoción civil, disturbios, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, vehículos de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
Actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Así, las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que continúe la fuerza mayor, y Arcl0thes tendrá una prórroga de plazo para cumplir por un período igual a la duración de la fuerza mayor. Arcl0thes hará todos los esfuerzos razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES ESCRITAS Y
AVISOS
Al utilizar este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayoría de las comunicaciones con Arcl0thes serán electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
Para fines contractuales, el Usuario consiente en utilizar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que Arcl0thes envíe electrónicamente cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos legales del Usuario.
El Usuario podrá enviar notificaciones y/o comunicarse con Arcl0thes a través de los datos de contacto previstos en los presentes Términos y Condiciones y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Asimismo, salvo que se estipule lo contrario, Arcl0thes podrá contactar y/o notificar al Usuario mediante correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte de Arcl0thes a cualquier derecho o recurso legal específico o el hecho de que Arcl0thes no exija el cumplimiento estricto por parte del Usuario de cualquiera de sus obligaciones constituirá ni renunciará a ningún otro derecho o recurso que surja de un contrato o de los Términos, ni eximirá al Usuario de la cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia por parte de Arcl0thes a cualquiera de estos Términos o a cualquier derecho o recurso derivado de cualquier contrato será efectiva a menos que se indique expresamente que es una renuncia y a menos que se formalice y se comunique al Usuario por escrito.
12. NULO
Si alguna de las presentes Condiciones fuera declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de cláusulas seguirán vigentes, sin verse afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. CONTRATO COMPLETO
Estos Términos y Condiciones y cualquier documento expresamente mencionado en estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Arcl0thes en relación con el tema de la compra y venta y reemplazan cualquier acuerdo, entendimiento o promesa anterior hecho oralmente o por escrito por los mismos partidos.
El Usuario y Arcl0thes reconocen que han dado su consentimiento para la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, excepto lo expresamente establecido en estos Términos.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos personales que el Usuario proporcione a Arcl0thes en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad o protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Usar). Al acceder, navegar y/o utilizar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos facilitados por el Usuario son veraces.
15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la ley española.
Cualquier disputa, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o los contratos de compraventa entre Arcl0thes y el Usuario, se someterá a la no- competencia exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario podrá enviar a Arcl0thes cualquier queja, reclamo u otros comentarios a través de los datos de contacto proporcionados al inicio de estas Condiciones (Información General).
Además, Arcl0thes tiene hojas de reclamaciones oficiales a disposición de los consumidores y usuarios, que podrán solicitar a Arcl0thes en cualquier momento, utilizando los datos de contacto facilitados al inicio de estas Condiciones (Información General).
Además, si de la celebración del presente contrato de compra entre Arcl0thes y el Usuario surgiera algún litigio, el Usuario como consumidor podrá solicitar la resolución extrajudicial del litigio de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre solución de litigios en materia de consumo en línea y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.